O Curso de Técnicas de Atendimento, certificado pela DGERT, conta com sessões teóricas e visa proporcionar a aquisição e renovação de conhecimentos.
Qual o objetivo deste curso?
O Curso de Técnicas de Atendimento tem como objetivo formar profissionais, com competências técnicas que permitam compreender a importância do bom atendimento a clientes e de que forma este influencia o sucesso de uma empresa.
Posso inscrever-me neste curso?
- Tens 18 anos e o 9º ano de escolaridade ou equivalente
- És um profissional da área e pretendes atualizar conhecimentos.
Quais as vantagens da sa formação?
- Certificação DGERT, na área 341 (comércio), registada na plataforma SIGO e no Passaporte Qualifica
- Acompanhamento personalizado
- Estudo ao ritmo do formando e sem horários
- Formadores experientes e ativos na área
Onde poderei trabalhar?
- Lojas
- Imobiliárias
- Empresas em geral
- Stands de Automóveis
- Departamento de vendas em empresas
Qual o investimento associado ao curso?
- O investimento é sob consulta. Para mais informações, contacta-nos!
Escolhe a que melhor se adapta
MODALIDADES DE FORMAÇÃO
À distância
O que dizem os nossos formandos
Testemunhos
Fátima Silva
Curso de Técnicas de Atendimento
Gostei muito da formação. Os conteúdos são muito interessantes e atuais.
A formadora Rita Fernandes é muito competente: tira as dúvidas, corrige os nossos trabalhos com notas de melhoria e fornece mais material para leituras futuras acerca dos temas de que mais gostamos ou temos curiosidade. Obrigada também à Coordenadora Pedagógica Filipa pelo acompanhamento dado ao longo da formação.
Micaela Rodrigues
Curso de Técnicas de Atendimento
Não foi a primeira vez que fiz um curso na SA Formação. Já tive o prazer de concluir o 12º ano com vocês anteriormente. Após pesquisa e o facto de se relacionar com o meu trabalho, decidi tirar o Curso de Técnicas de Atendimento.
Gostei bastante da formação, achei muito completa e abrange assuntos que não tinha conhecimento. Assim, consegui ver os clientes de uma outra forma e a lidar com eles de uma forma melhor e mais profissional.
Aconselho a todos a fazerem esta formação, porque além de enriquecer o currículo é uma mais-valia, não só como pessoas, mas acima de tudo como atendedores.
Catarina Rodrigues
Curso de Consultor Comercial
Nunca fui uma pessoa muito boa na escola, mas com a SA Formação consegui ter um aproveitamento muito maior e obter melhores resultados do que antes. Com esta formação, fiquei com todas as bases necessárias para alcançar o sucesso. Obrigada à SA Formação e a todas as pessoas incríveis que me acompanharam ao longo deste percurso!
Marisa Almeida
Curso de Gestão de Reclamações
Graças à SA Formação, tive a oportunidade de realizar uma formação crucial para melhorar o meu currículo e poder progredir na carreira. Pude fazê-lo no conforto da minha casa, ao meu ritmo, sem pressão de horários ou prazos. Recomendo vivamente a quem queira dar um "up" no seu currículo sem alterar o seu quotidiano.
Simion Binzari
Curso de Consultor Comercial
Uma vez que a formação de Consultor Comercial foi finalizada com sucesso, quero agradecer à SA Formação por me providenciar uma oportunidade de mudança de vida no âmbito laboral. Melhor escola para iniciar numa carreira. Recomendo!
Marta Ascenção
Curso de Consultor Comercial
Estava muito indecisa com a ideia de fazer ou não este curso. Comercial não é apenas vender, mas muitos acham isso. Contudo, arrisquei e foi a melhor coisa! Muitos detalhes que achamos ser banais afinal têm elevada importância para a área comercial. Não me arrependo nada de o ter feito, nem de ter a coordenadora Filipa e Paula para me ajudar. Todo o curso foi um sucesso não só devido ao que nos ensinam, bem como, por me cruzar com as pessoas que trabalham na SA Formação! É realmente um vício estudar nesta escola e quem sabe, aproveito o embalo, e faço mais alguns cursos! Obrigada
a SA Formação é certificada pela DGERT
Certificação
No final do curso, receberás um Certificado de Formação Profissional que é considerado uma mais-valia no âmbito das tuas competências e progressão de carreira e uma vantagem na tua empregabilidade e acesso ao mercado de trabalho.
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